Institucional

Transparência

Onde conferir números, programas e políticas publicados pelo próprio banco.

O portal bnb.gov.br reúne ações e programas, perguntas frequentes, relatórios de administração, relatórios de gestão do FNE e relatórios de sustentabilidade.

Este guia resume esses temas em linguagem contínua e liga cada assunto a uma URL estável. Quando o texto e o portal oficial divergirem, vale o portal oficial.

Ouvidoria e SAC existem para a relação com o cliente. Pedido de acesso à informação de órgão público segue o canal indicado na seção de acesso à informação do banco.

Não publicamos taxa, limite ou lista fechada de municípios como se fossem permanentes. Esses três itens são os que mais mudam.

Pontos-chave

  • Fonte primária: bnb.gov.br
  • Relatórios anuais e de sustentabilidade
  • SAC e Ouvidoria para a relação de cliente
  • Taxas e municípios sempre na peça vigente
Página informativa. Abertura de conta, contratação de crédito e movimentação acontecem apenas nos canais oficiais do Banco do Nordeste, em bnb.gov.br e nos aplicativos oficiais.